Mijn carrièreverhaal: van L’Oreal tot een geaccrediteerde coach - de reis van Yvonne van der Ziel, lifecoach loopbaan en performance coach bij Expertyz Coaching en Training
Ontdek het persoonlijke en professionele traject van Yvonne, een succesvolle coach, die haar carrière begon bij L’Oreal en zich ontwikkelde tot een gekwalificeerde senior coach bij Expertyz Coaching en Training. Lees haar verhaal over haar reis, haar motivatie en de impact van coaching op de levens van haar cliënten
Wanneer ben je begonnen met je huidige werk als coach en waarom heb je voor deze richting gekozen?
“In 2009 ben ik mijn eigen bedrijf Expertyz Coaching en Training gestart en dit doe ik nog steeds met heel veel plezier. Ik heb mijn hart gevolgd op dat moment en daar heb ik nog geen seconde spijt van gehad. Mijn hart volgen, doe ik eigenlijk nog steeds. Steeds weer word ik uitgedaagd door nieuwe vragen en behoeften, die op het moment komen dat ik zelf ook toe ben aan een verandering. Vandaag de dag is het de combinatie van individuele coaching, teamcoaching en het geven van trainingen die mijn werk zo boeiend maakt.”
Wat heb je gedaan voordat je je eigen coachingbedrijf begon?
“Voordat ik mijn eigen bedrijf startte, werkte ik bij L’Oreal waar ik verantwoordelijk was voor Learning and Development van het personeel. Ik merkte tijdens het zelf ontwikkelen en geven van trainingen dat dit was waar mijn volgende uitdaging lag. Met deze ontdekking en een freelance trainingsopdracht ben ik mijn eigen bedrijf gestart.”
Wat trekt jou zo aan in het coachen?
“Voor mij is de diepgang die je kunt bereiken met coaching wat het bijzonder maakt. Zelfs een schijnbaar kleine verandering in perspectief of inzicht kan een enorme impact hebben op het leven van een individu. Dit is wat het vak van coachen voor mij zo boeiend maakt.”
Wat houdt een coaching sessie bij jou in? Wat kunnen cliënten verwachten?
“Veel klanten komen naar mij toe met werk gerelateerde coaching vragen. Over hun carrière, samenwerking met collega’s, assertiviteit enzovoort. We besteden heel veel uren aan werk dus daarin je gewenste resultaat behalen, daar draag ik graag aan bij. Tijdens een intakegesprek formuleren we samen de doelstellingen voor het coaching traject. De cliënt bepaalt zelf waar hij/zij het over wil hebben in elke sessie. Dit natuurlijk altijd gericht op het uiteindelijke coachingsdoel. Alhoewel de vragen vaak werk gerelateerd zijn, je brengt altijd je persoonlijkheid mee.”
Welke opleidingen heb je gevolgd om uiteindelijk te worden wat je nu bent?
“Wat betreft opleidingen die mij hebben gevormd tot de coach die ik nu ben, heb ik een uitgebreid traject afgelegd. Ik blijf echter leren, omdat ik geloof dat je nooit uitontwikkeld bent. Ik ben een Master Practitioner in NLP (Outwise Performance Improvement, 2010), gekwalificeerd in het inzetten van de MBTI-persoonlijkheidsvragenlijst en in de inzet van Lumina Spark. Deze tools zet ik vaak in bij teamcoaching en loopbaantrajecten. In 2018 rondde ik de jaaropleiding Familie- en Organisatieopstellingen af bij de Academie voor Opstellingen. Mijn laatste opleiding, de Coach Expert, heb ik in maart 2022 voltooid bij Nonons in Amsterdam. Mijn volgende uitdaging is de HSP Coach-opleiding, die mij meer kennis zal brengen over hoog sensitiviteit.”
Wat zou jij iemand die jouw werk wil doen adviseren?
“Als je overweegt om coach te worden, is mijn eerste vraag: ‘Wat is je motivatie om het te gaan doen? Wat wil je echt?” Ik zou aanraden om te kiezen voor een goede (geaccrediteerde) coachopleiding, veel praktijkervaring op te doen en jezelf constant te blijven ontwikkelen door middel van workshops, opleidingen, intervisie en supervisie.”
Wat vind je het fijnst aan het huren bij Stories?
“De flexibiliteit in het inplannen van mijn uren in een prachtige, professionele en inspirerende omgeving spreekt me erg aan. Toen ik het pand op de Wagenweg zag op LinkedIn, wist ik meteen: ‘Ja, dit is precies wat ik zoek.’ Ik ben er ontzettend blij mee.”
Hoe zorg je voor nieuwe cliënten?
“De meeste van mijn cliënten komen via via uit mijn netwerk. Ik werk ook met een aantal vaste opdrachtgevers voor wie ik hun medewerkers coach. Daarnaast vind ik het ook erg leuk als iemand mij via het internet heeft gevonden en contact met mij opneemt voor een kennismakingsgesprek.”
Heb je tips voor andere ondernemers over hoe zij hun administratie kunnen bijhouden?
“Het is voor mij belangrijk om mezelf te onderscheiden in het grote aanbod van coaches, daarom streef ik naar een senior coach accreditatie bij de Nobco/EMCC. Voor deze en andere organisaties moet je je uren kunnen verantwoorden, inclusief klanturen, intervisie, supervisie, (bij)scholing enzovoort. Mijn advies is dan ook: houd je uren bij in een overzicht. Dat maakt het veel makkelijker als je een accreditatie wilt aanvragen. Het bespaart je een hoop tijd in de toekomst.”